原標(biāo)題：證明“警察是警察”花了一天 滴滴：郵件太多了，沒辦法區(qū)分

9月14日，杭州的楊小姐發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)落在了滴滴車上，通過滴滴平臺聯(lián)系之后乘車的乘客未果，楊小姐選擇了報(bào)警。警方前后三次向滴滴提供的郵箱發(fā)送身份驗(yàn)證信息，一天后，信息才通過驗(yàn)證。滴滴客服表示，郵箱里那么多郵件，沒有辦法區(qū)分是哪一個(gè)人發(fā)送的。

9月14日早上8點(diǎn)左右，杭州的楊小姐打滴滴車后，發(fā)現(xiàn)自己的蘋果手機(jī)不小心落在了車上。于是，她及時(shí)聯(lián)系了滴滴司機(jī)，對方稱沒看見車上有手機(jī)；隨后又通過滴滴平臺聯(lián)系了之后乘車的三位乘客，第一位乘客的電話無人接聽，第二位和第三位均說沒看見手機(jī)，當(dāng)?shù)蔚斡忠淮温?lián)系第一位乘客時(shí)，該乘客拒接來電。

之后滴滴客服給楊小姐支招，可以通過報(bào)警的方式，讓警察與該乘客聯(lián)系。當(dāng)天下午1點(diǎn)半，楊小姐選擇報(bào)警。

報(bào)警后，警察兩次向滴滴發(fā)送警官證和身份證信息，以證明警察身份，滴滴均稱未收到信息，前后聯(lián)系用時(shí)近4小時(shí)。當(dāng)天下午5點(diǎn)，滴滴要求公安機(jī)關(guān)再次發(fā)送身份驗(yàn)證信息到所提供的郵箱，警察按要求發(fā)送后，直到15日中午滴滴才驗(yàn)證通過警察的身份，整個(gè)過程整整花了一天時(shí)間。

滴滴需要警方證明“警察是警察”。（視頻截圖：浙視頻）

對此滴滴客服表示，由于所有的信息都是通過一個(gè)郵箱來聯(lián)系的，那么多郵件不可能也沒辦法區(qū)分與核實(shí)發(fā)件人。

滴滴客服：那么多郵件沒辦法區(qū)分發(fā)件人。（視頻截圖：浙視頻）

截至目前，第一位乘客仍舊拒接所有來電，楊小姐表示，由于手機(jī)里面有重要的個(gè)人資料，還是希望手機(jī)能找回來，即使對方需要賞金也可以。