原標(biāo)題：企業(yè)該如何選擇人工智能名片？

現(xiàn)在越來(lái)越的企業(yè)將人工智能名片作為銷(xiāo)售輔助工具，但面對(duì)市場(chǎng)上層出不窮的人工智能名片產(chǎn)品，很多企業(yè)陷入了迷茫，哪款產(chǎn)品適合自己的企業(yè)呢?我們又該如何挑選呢?為了幫助你正確選擇人工智能名片，我們向行業(yè)專(zhuān)家征求了建議。

沒(méi)有一種人工智能名片適合所有企業(yè)

喜推科技負(fù)責(zé)人表示，如果你在問(wèn)“人工智能名片是最佳的CRM解決方案嗎”這種問(wèn)題，說(shuō)明你一開(kāi)始就搞錯(cuò)了重點(diǎn)。“是否是最佳解決方案，取決于你的企業(yè)需要什么。人工智能名片對(duì)不同企業(yè)的作用不盡相同，購(gòu)買(mǎi)前，你應(yīng)該認(rèn)真分析它們的功能是否對(duì)你的業(yè)務(wù)有幫助�！痹撠�(fù)責(zé)人說(shuō)。

互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家劉老師對(duì)此表示贊同，“因?yàn)槊總�(gè)企業(yè)的類(lèi)型不同，業(yè)務(wù)模式也不同，我建議企業(yè)先深挖自己的需求，在選擇人工智能名片時(shí)，確保重點(diǎn)需求能夠被滿足�！�

創(chuàng)建功能需求清單

人工智能名片能夠簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，特別是在銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)方面�？紤]到這一點(diǎn)，你需要在入手人工智能名片之前確定公司的業(yè)務(wù)瓶頸。這就是為什么喜推負(fù)責(zé)人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該首先向內(nèi)看。他解釋說(shuō)，企業(yè)需要首先“評(píng)估他們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程及效果，然后將其與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較，以確定差距。作為企業(yè)管理者，總是希望銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能多花些時(shí)間在潛在客戶(hù)身上，而不是為日常事物所累。如果使用智能銷(xiāo)售工具，這些問(wèn)題或許就不會(huì)存在。

該負(fù)責(zé)人還建議企業(yè)創(chuàng)建自己的“功能需求清單”，以確定哪些功能最重要最迫切的，哪些功能是比較重要的，而哪些功能是可有可無(wú)的，然后再去比較不同的人工智能名片產(chǎn)品，以確定哪種產(chǎn)品最能幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

優(yōu)先考慮使用體驗(yàn)

當(dāng)前有些服務(wù)商甚至打出了“免費(fèi)”的口號(hào)，但免費(fèi)的東西往往使用成本最高;也有些產(chǎn)品功能或許還不錯(cuò)，但它是否易于使用呢?這是你需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，畢竟你的員工每天都要使用它。因此在選擇人工智能名片過(guò)程中，用戶(hù)體驗(yàn)(UX)這一因素就不能不被認(rèn)真對(duì)待�！庇脩�(hù)體驗(yàn)至關(guān)重要。作為銷(xiāo)售管理者，你所采用的這個(gè)系統(tǒng)，首先要讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)愿意使用�！皠⒗蠋熣f(shuō)。

“如果員工抵觸使用人工智能名片，那么再好的功能也沒(méi)有任何意義�！毕餐曝�(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)：“那樣你的系統(tǒng)采集不到應(yīng)有的數(shù)據(jù)，沒(méi)有數(shù)據(jù)意味著缺乏洞察力，沒(méi)有洞察力意味著你無(wú)法科學(xué)地做出商業(yè)決策，更無(wú)法知道你地團(tuán)隊(duì)每天再忙什么�！�

所以，首先知道自己的企業(yè)需要什么功能，然后重點(diǎn)考慮用戶(hù)體驗(yàn)，這就是選擇人工智能名片最重要的兩條原則。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。