住建部整治住房租賃中介機構亂象 取締黑中介優(yōu)化市場
取締黑中介優(yōu)化租賃市場環(huán)境
住建部開展住房租賃中介機構亂象專項整治
● 近日,住建部專門召開住房租賃中介機構亂象專項整治工作推進會。會議強調要通過專項整治,糾正和查處住房租賃中介機構違法違規(guī)行為,堅決取締一批黑中介,在有效遏制住房租賃中介機構亂象的同時,加快長效機制建設,不斷優(yōu)化住房租賃市場環(huán)境,讓群眾租房更安心
● 黑中介分為兩種,一種是沒有取得相關資質而經(jīng)營業(yè)務的黑戶中介,另一種是專門坑人的黑中介,這種黑中介的套路很多,讓租客和房東防不勝防。目前中介公司的違法成本低,是造成黑中介治理難的重要原因
● 應該完善房屋租賃市場機制,增加供應,壯大市場主體做大規(guī)模,穩(wěn)定租賃關系,加強權益保障提高服務質量。同時,加強中介服務人員的培訓,提升素質,推行從業(yè)人員登記備案制度和職業(yè)培訓制度,鼓勵房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員參加全國評價類考級考試,施行服務等級分類
發(fā)布虛假房源、設置各種合同陷阱、逼迫租客簽訂霸王條款、坐地漲價、克扣押金、暴力恐嚇強令搬離……這些房屋租賃市場的亂象,讓不少租房人感嘆,如今租房“套路”實在防不勝防,稍不留意就有可能掉進陷阱里。
隨著樓市調控力度的加強,有關部門對房屋租賃市場的監(jiān)管也趨于嚴厲,不少知名中介公司被約談。今年以來,針對房屋租賃市場的亂象治理,中央和地方強強聯(lián)手,將矛頭直指房屋租賃市場中最大的“痼疾”——黑中介。
9月19日,住建部召開住房租賃中介機構亂象專項整治工作推進會。會議強調了在“不忘初心、牢記使命”主題教育中開展專項整治工作的重要性和緊迫性,要求集中力量在全國范圍內(nèi)深入開展住房租賃中介機構亂象專項整治,嚴厲打擊侵犯住房租賃當事人合法權益的行為。
9月26日,住建部部長王蒙徽公開稱,要大力發(fā)展和培育住房租賃市場,落實各項支持政策,增加租賃住房有效供應,著力解決新市民等群體的住房問題。
《法制日報》記者了解到,陜西、北京、深圳、廣州、合肥、南京、珠海、長春、南寧等地已相繼出臺住房租賃新規(guī),通過增加房源供給、規(guī)范市場管理、打擊黑中介等措施,促進住房屋租賃市場健康發(fā)展。
黑中介玩套路坑人
受害者多為應屆生
九月底的北京炎熱依舊,絲毫沒有秋天涼爽的感覺。
晚上八點,小宇(化名)剛從公司加完班,來不及吃晚飯,就匆匆坐上地鐵趕去看房子。這已經(jīng)是他工作近3個月來第六次看房子;叵肫饍蓚月前第一次租房時遇到黑中介的經(jīng)歷,小宇說“真像噩夢一樣”。
今年七月初,小宇大學畢業(yè)后來到北京工作,馬上加入到找房大軍中。正好有同學租了一套三居室,同學和他的老鄉(xiāng)各一間,還空出一間臥室,就找小宇一起合租。沒想到這么順利就租到了房子,小宇感到很高興。
但沒想到的是,住了不到兩個月,他們就快被“整哭了”。中介在電話里通知他們,“當?shù)亟值擂k要搞社區(qū)環(huán)境治理,所有有安全隱患、違建嫌疑的房子都要清退租賃”,因為檢查時間臨近,所以限定小宇他們3天內(nèi)搬離。剛開始中介還比較客氣,可是談到退押金的問題時,中介的態(tài)度明顯變了,開始各種找茬。
中介先是說電視的遙控器丟了,然后又指著客廳房頂?shù)膸滋幒诎唿c,說是他們弄臟的。此外,衛(wèi)生間的地磚裂了縫,煤氣灶開關壞了,這些問題都要扣錢。最后,“損失”加在一起,押金和剩余的租金就被扣沒了。
“我們都剛開始上班,還經(jīng)常加班,就晚上回來睡個覺而已,平時不看電視也不做飯。入住的時候,房子里面只有一部電視,并沒有看到遙控器。至于說房頂?shù)暮诎唿c,那么高的地方我們根本不可能去弄臟。”小宇說,可是無論怎么解釋都沒有用,對方根本不講理,只能怪自己沒有經(jīng)驗,驗房時沒有仔細核對房屋物品設施情況。
最初,小宇等人據(jù)理力爭。中介見形勢不妙,竟叫來一伙壯漢,聲稱要把他們趕出去。“因為第二天我們還要上班,最后只好選擇妥協(xié),放棄了押金。當時已經(jīng)耗到凌晨兩點多,外面黑漆漆的,我們拉著行李到樓下,都忍不住哭了。”
事后,小宇想找有關部門反映,可是再找到當初的中介門店時,已是人去樓空,這才知道原來是遇上了黑中介。
其實,小宇的遭遇并非個例。現(xiàn)實中,黑中介所“黑”的受害者,大部分是大學應屆畢業(yè)生和外地來京找工作的民工。他們剛剛入職或剛進入社會,沒有太多積蓄,也沒有相關經(jīng)驗,特別容易被黑中介盯上。
曾經(jīng)供職于某知名房屋中介公司的余先生告訴《法制日報》記者:“我們所說的黑中介其實分為兩種,一種是沒有取得相關資質而經(jīng)營業(yè)務的黑戶中介,另一種是專門坑人的黑中介,這種黑中介的套路很多,讓租客和房東防不勝防。比如說,惡意將房東不再出租的房子租給租戶,等待房東上門將租戶趕走,而中介卻侵吞住戶的房租及押金。”
其中,最常見的套路就是違法群租,即在房間里違法隔斷進行出租,所租的人數(shù)遠遠超過住建部門規(guī)定的每戶租住人數(shù)。然后黑中介又去向有關部門舉報,讓有關部門查處。等到房東把租客趕走后,再向被趕走的租客介紹房源,進行二次收費,至于之前租客所交的押金和租金便不了了之。
有的租戶入住一段時間后,中介還會不斷索要物業(yè)費、服務費、管理費,如果不從就電話騷擾、半夜敲門,以斷水、斷電等手段威脅,強迫租戶搬離,或者謊稱房東要提前收回房屋、房屋漏水需要維修等強迫租戶搬離,趁機將租戶的剩余租金、押金強行據(jù)為己有。
此外,如果租戶入住后,因自身原因想退租,中介便對其進行威脅恐嚇,強行占有剩余租金、押金。有的黑中介還會在合同中設置不平等條款,比如租賃期限屆滿,租戶未騰空房屋的,視為放棄屋內(nèi)物品所有權。
痼疾難治原因種種
亟待加強規(guī)范治理
某網(wǎng)絡媒體曾對各大房產(chǎn)信息服務平臺發(fā)起一項調查,結果顯示,大約75%的用戶都曾經(jīng)遭遇過不同情況的假房源欺騙,將近50%的用戶認為網(wǎng)上真實信息的房源不超過一半。
黨的十九大之后,我國開始推行房屋租售并舉的政策,只有規(guī)范房地產(chǎn)租賃市場中的中介行為,才能保證所有人能“居者有其屋”。但是黑中介的治理并非一蹴而就,規(guī)范整頓的難度很高,其原因何在?
上海建緯律師事務所創(chuàng)始主任、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會常務理事兼法律事務專業(yè)委員會執(zhí)行主任朱樹英分析認為,這主要是由于我國房地產(chǎn)租賃市場的中介行業(yè)發(fā)展不完善所致。中介行業(yè)多以小企業(yè)為主,大公司數(shù)量較少,而且房屋租賃中介市場成本、競爭技術門檻較低,導致出現(xiàn)低價競爭的不良狀態(tài),最終都由消費者買單。
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