網(wǎng)紅景區(qū)怎么回事? 網(wǎng)紅景區(qū)成名之路
近兩年,西安永興坊、重慶洪崖洞、青海茶卡鹽湖等景區(qū),借助抖音用戶的拍攝分享而成為“網(wǎng)紅”,人氣爆棚。當前,越來越多的景區(qū)將營銷目光轉到抖音上來,也希望借助平臺的力量吸引更多游客。
抖音之上:景區(qū)變身網(wǎng)紅
今年夏初,陸續(xù)有抖音用戶上傳青海茶卡鹽湖相關短視頻,中國的“天空之鏡”立即成為搜索熱門,收獲數(shù)百萬次點贊。
茶卡鹽湖文化旅游發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理李健康告訴記者,茶卡鹽湖的走紅并非景區(qū)有意為之,而是游客的自發(fā)行為,是游客對景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)資源的極大肯定。“紅了之后,我們也專門到抖音上看了相關視頻,去了解這是一種什么樣的傳播方式,從評論區(qū)看看游客的需求和意見,這對我們來說是增加了一種信息反饋渠道。對于抖音這個平臺,我們是心存感激的,因為它讓景區(qū)多了一個展示的機會,而且?guī)缀醵际欠e極正面的展示。”
李健康透露,抖音對景區(qū)游客量的帶動是產生了一些影響的。茶卡鹽湖每年4月份開園,以往4—6月是淡季,但是今年淡季期間客流量同比增長了67%。2017年,茶卡鹽湖游客量達到216萬人次,今年截至9月中旬已經(jīng)超過了300萬人次。
南開大學旅游與服務學院黨委書記、教授徐虹多年來一直專注旅游市場營銷研究。她分析,這種現(xiàn)象是伴隨高科技手段在旅游營銷中創(chuàng)新應用的結果,之所以能產生一定的走紅效果,一方面是因為它很好地契合了當今新興市場的人群特征和消費偏好,因此在市場上獲得了口碑傳播效應和求新的消費行為;而另一方面也反映了現(xiàn)有的旅游供給還存在不足,尤其是適應消費升級需要的新型旅游景區(qū)和產品供應還不夠充分。
西安永興坊景區(qū)就很注重新型旅游產品的引入,匯集了陜西各地特色美食經(jīng)營戶50余家,有多種省市級非物質文化遺產美食,還有手工民俗技藝表演及各地名小吃。
記者在抖音上看到,關于永興坊摔碗酒的短視頻數(shù)量非常多,其中許多視頻的點贊量都在1萬次以上,最高的有100多萬次。從視頻中可以看到,景區(qū)現(xiàn)場人頭攢動,大批游客正在排隊等候摔碗,體驗熱情十分高漲。
西安永興坊文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理段曉玉介紹,摔碗酒是陜南的一種待客禮儀,因其互動性強且新穎,便在2015年將它引入到永興坊,結果大受游客歡迎。“其實我們在抖音上成為網(wǎng)紅之前就已經(jīng)有很高的群眾基礎了。我更愿意理解為,永興坊和抖音是互相成就的關系,抖音因永興坊摔碗酒產生了優(yōu)質的內容,而永興坊也在這樣一個全新崛起的社交平臺上得到了全新的展示,豐富了宣傳渠道!
綠維文旅集團總策劃師馬牧青說,抖音讓景區(qū)成為網(wǎng)紅,無論是有意的還是無意的,從市場的角度考量,都必須有一種出其不意、歪打正著的創(chuàng)意,可能是一段好音樂、一個好故事、一幅美景,也可能是一口美食?傊,這些好聽的、好玩的、好吃的、好看的,都是坊間喜聞樂見的,故而易于流行和傳播,但歸根結底是要有生活化氣息,這也證明了休閑旅游是一種生活方式的說法!熬W(wǎng)紅景區(qū)走的是一種世俗化、生活化、特色化路線,這恰恰與市場訴求是契合的。這與很多景區(qū)管理層面高大上的品牌塑造、形象宣傳還是有很大不同的!
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