叮當(dāng)快藥推“診所+藥店”百城千店戰(zhàn)略或?qū)⒅厮墚a(chǎn)業(yè)格局
原標(biāo)題:叮當(dāng)快藥推“診所+藥店”百城千店戰(zhàn)略或?qū)⒅厮墚a(chǎn)業(yè)格局
11月28日,叮當(dāng)快藥正式推出快醫(yī)新業(yè)務(wù),啟動叮當(dāng)快醫(yī)&快藥共同發(fā)展戰(zhàn)略,同時開啟“叮當(dāng)百城千店”戰(zhàn)略計劃。依托叮當(dāng)快藥新零售模式和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,打通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、診所、藥房,完成快醫(yī)&快藥健康新服務(wù)閉環(huán)體系;通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)輸出,推出互聯(lián)網(wǎng)大健康新型發(fā)展模式。
叮當(dāng)快藥創(chuàng)始人兼董事長楊文龍
推“快醫(yī)”實(shí)現(xiàn)“醫(yī)+檢+藥”到家服務(wù)
經(jīng)過近幾年的發(fā)展,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的成長期,尤其在進(jìn)入2018年以來,各種利好政策的不斷出臺,更是促使互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥、醫(yī)療大跨步進(jìn)入落地實(shí)操階段。
在9月國家衛(wèi)生健康委和國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》、《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》及《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范(試行)》三份管理文件后,10月“證照分離”改革政策的推出,更是激起了一眾藥店、診所的革新。
在國家政策號召下,作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)藥新零售企業(yè),叮當(dāng)快藥創(chuàng)新服務(wù)模式,正式推出快醫(yī)新業(yè)務(wù)。通過打通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、診所、藥房,構(gòu)建醫(yī)+檢+藥健康新服務(wù)模式,力爭實(shí)現(xiàn)1分鐘找到醫(yī)生、28分鐘送藥上門、28分鐘醫(yī)護(hù)到家。
過去三年間,叮當(dāng)快藥通過線上線下一體化的醫(yī)藥新零售模式,針對用戶購藥存在的“急”、“懶”、“夜”、“�!�、“私”五大行業(yè)痛點(diǎn),自建線下藥房及專業(yè)藥品配送團(tuán)隊(duì),創(chuàng)立 “藥廠直供、網(wǎng)訂店送”的線上線下一體化運(yùn)營的醫(yī)藥新零售模式,滿足客戶急需、隱私、送藥上門、24小時等購藥需求。
本次推出的快醫(yī)新業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院首診、在線醫(yī)生復(fù)診,新增醫(yī)生在線咨詢服務(wù)和護(hù)士到家服務(wù);叮當(dāng)快醫(yī)&快藥在原本的“送藥到家”服務(wù)基礎(chǔ)上,增加了“醫(yī)護(hù)到家”;通過智慧藥房+智慧診所,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療場景的閉環(huán)。
值得一提的是,叮當(dāng)為新推出的快醫(yī)業(yè)務(wù)匹配了行業(yè)合作伙伴,如在基因檢測領(lǐng)域與華大基因進(jìn)行合作、在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院方面與擁有50萬+醫(yī)生資源的醫(yī)聯(lián)進(jìn)行合作、在遠(yuǎn)程問診和健康智能硬件方面,分別與心醫(yī)國際和魚躍科技進(jìn)行合作等。
啟動全國“百城千店”戰(zhàn)略計劃
除了推出快醫(yī)新業(yè)務(wù)外,本次發(fā)布會還正式啟動了叮當(dāng)“百城千店”戰(zhàn)略計劃。叮當(dāng)快藥將依托自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,全面賦能和連接藥企、藥房和用戶,將叮當(dāng)智慧藥房成熟的新零售模式以合作方式對外輸出,計劃在三年時間里覆蓋300個城市,開2000家店。
對于這2000家店,叮當(dāng)快藥有明確且嚴(yán)格的賦能計劃。首先,將自身八大賦能資源完全開放。通過叮當(dāng)供應(yīng)鏈體系和電子圍欄技術(shù)等,為2000家門店做智慧布局;憑借叮當(dāng)完善的品牌及營銷體系,加速城市合作門店的快速成長;依托叮當(dāng)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系優(yōu)勢,縮短商品流通環(huán)節(jié)、降低成本。
其次,服務(wù)和場景模式的輸出,保障城市合作門店對用戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。無論是在產(chǎn)品服務(wù)、運(yùn)營流程還是在服務(wù)體系方面,要求與叮當(dāng)快藥直營門店同樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。此外,城市合作門店還將共享叮當(dāng)快藥會員數(shù)據(jù)、叮當(dāng)全平臺口碑和強(qiáng)大的信息系統(tǒng)服務(wù)等。
在國家政策支持和用戶在線問診消費(fèi)習(xí)慣的逐漸增強(qiáng)下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將會迎來新一輪高速發(fā)展。在醫(yī)療行業(yè)大變革的浪潮中,用戶購藥問診習(xí)慣也在不斷改變,基于此,叮當(dāng)推出快醫(yī)&快藥“醫(yī)+檢+藥”健康新服務(wù)模式,不僅能夠順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,而且還能吸引和增強(qiáng)用戶粘性。尤其在叮當(dāng)快藥“百城千店”戰(zhàn)略計劃的助推下,醫(yī)藥新零售領(lǐng)域也將迎來大變局。
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